ALEX LEE Y CARLOS ETXEANDÍA

Rafael Marijuán. Para comenzar, lo propio es hacer un breve repaso acerca de KYE Systems, compañía fundada en 1983 que obtuvo una facturación de 318 millones de dólares en 2004 y que cuenta en la actualidad con más de 3.000 empleados. Pero si por algo es reconocida esta empresa taiwanesa es por su marca Genius, cuyo lanzamiento tuvo lugar dos años más tarde, en 1985, y que muy pronto se convirtió en una de las firmas de referencia en el segmento de los ratones para ordenador (como dato, de las 454 patentes que posee en todo el mundo, 267 de ellas son para el negocio de los ratones). Posteriormente, la compañía dio un paso al frente y comenzó a desarrollar también teclados y otro tipo de periféricos relacionados con los mercados de la informática y la electrónica de consumo, hasta tal punto que en 2001 perdió el ratón que descansaba sobre su inicial e hizo evolucionar su logotipo hacia el que conocemos actualmente.

Por lo demás, KYE Systems divide su actividad en dos grandes negocios: OEM y OBM, o lo que es lo mismo: fabricación para terceros y marca propia (Genius), que en la actualidad representan el 45% y el 55% de su facturación total, respectivamente. No obstante, Lee aclara que “el hecho de fabricar OEM para grandes marcas como Acer, HP, Samsung, Sony o Microsoft, de quien tenemos el certificado de “Excellent Supplier” para el desarrollo de ratones y mandos para la Xbox, por poner sólo dos ejemplos, requiere el cumplimiento estricto de unas normas que no marcamos nosotros, sino los propios fabricantes, si bien es cierto que nos dotan de una gran calidad y nos sirven también para nuestra propia marca Genius”.

“Lo que diferencia a unas marcas de otras son las labores de investigación y desarrollo, y KYE fabrica y diseña adecuándose a los cambios del mercado, dedicando el 4,5% de sus ingresos a I+D. Además, realizamos un esfuerzo muy importante para cumplir con los requisitos medioambientales de la UE”, añade el máximo responsable de Genius.

ESTRATEGIA DE CANAL
Si nos detenemos en su estrategia de distribución, y como ya hemos adelantado, Genius trabaja muy estrechamente con UMD, a quien Alex Lee halaga reconociendo que “es un partner muy importante para nosotros, resultando impresionante su eficiencia en logística y servicios alrededor de nuestra marca”.

Carlos Etxeandia, por su parte, matiza que “UMD lleva cinco años con la exclusividad en España, tanto a nivel de logística y promociones, como de marketing o soporte. En este último caso, no obstante, hay que destacar que si un producto Genius falla –cosa poco probable por el bajo índice de RMAs registrado– se reemplaza automáticamente por otro”.

Y si hablamos de números, mientras el máximo responsable de KYE asegura que “España representa el 6% de la facturación global de Genius y Europa en total no supera el 12%”, el director de Compras del mayorista bilbaíno nos confirma que “Genius representa para UMD el 7% en lo que a la venta de productos se refiere, aunque si nos detenemos en los ingresos, la cifra se eleva por encima de 15%”.

Por lo demás, cabe destacar que UMD cuenta con alrededor de 60 distribuidores certificados en Genius cubriendo la geografía española. “Todo tipo de distribuidores pueden hacer dinero con nuestra marca, ya que, además de una sólida relación con mayoristas locales como UMD para la gestión de la logística, hemos realizado una importante inversión para que nuestra imagen genere demanda en el punto de venta, ofreciendo al mismo tiempo rentabilidad para el canal y satisfacción para el usuario final”, explica Lee.

PRODUCTOS
Como tercer y último bloque, cuando hablamos de la oferta de Genius no podemos dejar de referirnos a su amplia gama de soluciones innovadoras, tecnológicas, de diseño y de gran calidad. No en vano, se trata de uno de los fabricantes con mayor gama de productos, tanto para el mercado informático como de electrónica de consumo.

Así las cosas, el catálogo de Genius se divide en seis familias de productos: Dispositivos de entrada (ratones, tabletas digitalizadoras, mandos a distancia, etc.); Teclados; Audio (altavoces, auriculares o reproductores de MP3, entre otros); Dispositivos para juegos (mandos, volantes y joysticks, principalmente); Cámaras (webcams, cámaras fotográficas digitales y videocámaras); y Otros (tarjetas PCMCIA, escáneres…). No obstante, Lee tiene muy claro que su marca ofrece al canal de TI nuevas oportunidades de negocio en tres grandes áreas de actividad y con productos muy determinados: “En Imagen Digital, con nuestro amplio catálogo de cámaras fotográficas y de vídeo; Comunicaciones Avanzadas, con una gran oferta en cámaras IP y auriculares Bluetooth para teléfonos móviles; y Electrónica de Consumo, donde contamos con un amplísimo catálogo de sistemas de audio para ‘Cine en Casa’, reproductores de MP3, accesorios para PlayStation o soluciones para la TDT (Televisión Digital Terrestre), una de las grandes oportunidades de negocio para los próximos meses, con desarrollos para PCs, portátiles y TV”.

LA EVOLUCIÓN DEL NEGOCIO
En cuanto al reparto de la facturación de Genius por áreas de negocio, entre enero y septiembre de 2005 fue de un 27,1% en soluciones de audio, seguidas de un 25,85% en dispositivos de entrada (ratones) y un 22,87% en cámaras y productos de vídeo, quedando el 2,97% restante para otros desarrollos. Y esto ha evolucionado desde el 30,43% de los dispositivos en entrada en 2004, audio con un 23,05%, cámaras y productos de vídeo con un 21,91%, teclados con un 19,85% y otros desarrollos con un 4,76%.

EL FUTURO A CORTO PLAZO
En cuanto al ejercicio que nos ocupa, KYE Systems espera cerrar el año con un 21% de crecimiento sobre 2004 (esto es, con 387 millones de dólares de facturación) y, gracias a su estructura financiera sólida y a su imagen en el mercado, su marca Genius se encuentra ya entre las 20 mejores de Taiwán en 2005, junto a otras también conocidas como Acer, Asus, BenQ, D-Link, Gigabyte, Trend Micro o ZyXEL.

Otros planes a corto plazo, según apunta Lee, son: “Convertirnos durante 2006 en el número dos del mundo como fabricante de PC Cams (actualmente es el tercero), con más de 8 millones de unidades incluyendo Genius y OEM, y continuar trabajando en el desarrollo de un teclado solar que presentaremos en la próxima edición de CeBIT (ya existe un prototipo), y en ZEGPE, una tecnología diferente para evitar las interferencias en wireless, que será clave para su aceptación por parte de las empresas, además de ahorrar en el consumo de energía y triplicar la duración estándar de los dispositivos”.