| De la mano de ALLNET, el negocio de AGFEO en nuestro país no para de crecer, y eso no se les ha escapado a otras compañías del sector, que ya han mostrado su interés en comercializar su completa cartera de productos. Rubén Lázaro. En el mismo año en que se cumple medio siglo de su nacimiento, AGFEO Telekommunikation se ha consolidado como una de las compañías más importantes de Europa en la fabricación, desarrollo y venta de centralitas RDSI pequeñas y medianas, así como otros productos de comunicación. Michael Hölz, su director de Ventas Internacionales, analiza para CANAL DIGITAL la expansión experimentada por esta empresa alemana, el papel fundamental desempeñado por el canal para lograrlo y sus planes de futuro en nuestro país. Por favor, explique a nuestros lectores a qué se dedica AGFEO y la historia de la compañía. AGFEO es una empresa familiar fundada en 1947. En sus primeros años de vida se dedicó a la fabricación de componentes electrónicos, sin embargo, enseguida la instalación de centrales telefónicas se convirtió en uno de sus negocios básicos. Con la liberalización del mercado de las telecomunicaciones, la compañía comenzó a producir sistemas de telefonía para pymes. Hoy, es uno de los líderes en este mercado y ha sido elegido como “Fabricante del Año 2006” en Alemania por revistas especializadas. ¿Qué balance hacen en AGFEO del año que acaba de finalizar? Nuevamente, hemos sido capaces tanto de fortalecer como de consolidar nuestra posición en un mercado tan competitivo como el español, con un negocio que lleva creciendo de forma constante durante varios años. ¿Cómo valora la situación del mercado de la telefonía y las telecomunicaciones? En estos momentos, lo que los clientes buscan es incorporar las nuevas tecnologías que han surgido, pero sin dejar de lado las antiguas, pues siguen funcionando. Además, los ordenadores y el software ya se “compenetran” a la perfección con los sistemas telefónicos. Estamos ante una oportunidad que apenas acaba de dar sus primeros pasos y aún tiene mucho que avanzar. Nuestros sistemas ofrecen todo eso, así como la posibilidad de adaptarse a los nuevos estándares que surjan únicamente con una simple actualización del firmware. ¿Cuáles son las tecnologías que van a destacar en los próximos meses? AGFEO está volcada en el desarrollo de soluciones VoIP para el mercado RDSI. Asimismo, continuamente mejoramos nuestra aplicación TK-Suite, que integramos de serie en cada uno de nuestros sistemas telefónicos. Por último, en la próxima edición de CeBIT presentaremos un nuevo módulo LAN que dará mucho que hablar. ¿Cuáles son las principales novedades introducidas en su gama? Recientemente se ha renovado la familia de productos que ofrecemos al mercado español. Hemos rediseñado nuestros sistemas telefónicos e introducido en ellos nuevas prestaciones, que simplifican tanto su instalación como su uso, además de hacerlos compatibles con la práctica totalidad de soluciones existentes en el mercado. ¿Qué papel desempeña el canal en la comercialización de sus soluciones? El canal es fundamental para AGFEO, y pensamos que es la mejor opción para dar soporte a nuestros productos y llegar mejor al cliente final. Los distribuidores son los encargados de vender nuestra gama y es un método de trabajo que nos ha resultado muy positivo en todos los países donde estamos presentes. ¿Cuáles son las principales oportunidades de negocio que proporcionan a sus distribuidores? Les ofrecemos soluciones profesionales y fiables que pueden ser introducidas en casi cualquier entorno. Su alta tecnología, combinada con unos márgenes más que atractivos, son la mejor garantía que podemos ofrecer a nuestros partners. ¿Cómo ayuda AGFEO al canal a la hora de aportar valor añadido al cliente? Nuestras soluciones incluyen de serie características que otros fabricantes cobran aparte, como la instalación automática, su sencilla integración con los equipos informáticos o el mantenimiento remoto de los sistemas RDSI. Todo ello supone para los distribuidores una oportunidad excelente de generar ingresos adicionales. En España trabajan con un único mayorista, ALLNET. ¿Cómo es su relación? Actualmente, ALLNET es el mayorista que distribuye nuestros productos en España y la relación es muy estrecha. De hecho, es un socio con el que trabajamos también en otros países y en el que tenemos mucha confianza. ¿Tienen previsto ampliar el número de mayoristas en España? De forma paralela a la expansión de nuestra red de distribuidores, estamos en conversaciones con otras importantes compañías que se han mostrado interesadas en nuestro portfolio de productos. La excelente acogida que tuvieron las soluciones de AGFEO en el pasado SIMO nos han convencido de que 2007 puede ser un año más que positivo para nosotros en España. Por último, ¿qué planes de futuro tienen? El siguiente paso que vamos a dar es el lanzamiento de aplicaciones DECT, que soportan tecnologías multimedia y de voz y en las que tenemos depositada una enorme confianza. En un futuro no demasiado lejano, presentaremos un nuevo modelo LAN combinado con VoIP. Y a largo plazo estamos trabajando ya de manera activa en la integración completa de la telefonía clásica con la tecnología IP y los sistemas informáticos. AGFEO. +49 521 447 090. www.agfeo.de ALLNET. 981 753 141. www.allnet.es |
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