| La venta de productos remanufacturados por las grandes compañías es un negocio rentable para el canal y un buen ejemplo de ello son los plotters de HP que Grupo NCL comercializa. De eso hemos hablado con Esther Cancelas, responsable del Departamento de Marketing de esta empresa. ¿Qué perspectivas de negocio tiene Grupo NCL en el mercado de los plotters en España? Podemos decir que en el ejercicio 2006, tras recibir por parte de HP la calificación DCP de Gran Formato e introducir estos productos dentro de las líneas estratégicas de Grupo NCL, ha sido un año de toma de posición en el canal de distribución, cuadruplicando la facturación respecto al año anterior. Nuestras expectativas apuntan a una consolidación de la compañía para 2007 en este sector, en el que pretendemos duplicar la facturación de 2006. No obstante hay un objetivo a medio plazo: la simbiosis editor de dibujo (AutoCAD) y periférico de impresión (Trazador) es manifiesta, por lo que pretendemos posicionarnos en el mercado del Gran Formato proporcionalmente a nuestra situación en el sector vertical con los productos de Autodesk. ¿Qué canales de distribución utiliza en su comercialización? Nuestro canal es nuestra fuerza de ventas, que da cobertura a todo el territorio nacional de forma personalizada para cada cliente. No olvidemos que un trazador tiene un gran rendimiento mecánico, antes que electrónico. Son habituales los usuarios insatisfechos por haber adquirido un modelo de producción inadecuado (provocando desgastes prematuros) o porque han realizado una inversión desproporcionada con la rentabilidad/amortización. ¿Cómo colabora HP en la distribución de los plotters Km 0 y concretamente con Grupo NCL para su venta? ¿Cómo eligen y cuál es el volumen de los remanufacturados? HP cuenta con un programa de demo para hacer pruebas de producto con sus clientes, benchmarks, campañas publicitarias, eventos... todo ello gratuito para los clientes. Para este programa se cuenta con un gran número de máquinas que se utilizan sólo durante la campaña de lanzamiento del producto (durante seis meses). Transcurrido este tiempo, los equipos vuelven a la fábrica de HP, se reacondicionan, vuelven a pasar el control de calidad y HP los comercializa bajo el programa HP Renew, más conocidos como productos “Km 0”, con la misma garantía que los nuevos y con la misma imagen y estrategia comercial. No en vano, las ventas de HP Renew DesignJets representan un 6% en Europa. En cuanto a Grupo NCL, como distribuidor oficial de productos de Gran Formato e impresión de HP con categoría DCP de Gran Formato, tiene acceso a la comercialización de los productos oficiales HP Renew de esta categoría. ¿Cuáles son los beneficios para el distribuidor? Como he dicho, el producto HP Renew tiene las mismas características que uno nuevo. Además, se pueden beneficiar de CarePacks o mejoras de la garantía, o lo que es lo mismo, de un idéntico beneficio a un mejor precio: desde un 13% hasta un 30% según el producto. También destaca la disponibilidad limitada y que las peticiones se gestionan mediante distribuidores autorizados como Grupo NCL. Grupo NCL: 902 024 072. www.cadlan.com/ncl.htm |
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